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Job Overview

El analista sénior de Negocios de TI es un puesto de nivel intermedio responsable de establecer una conexión entre los usuarios de negocio y expertos en tecnología para intercambiar información de manera concisa, lógica y comprensible junto con el equipo de Tecnología. El objetivo general de este puesto es contribuir a la exploración e investigación iterativa continua del rendimiento de negocio y otras medidas para obtener una mejor perspectiva e impulsar la planificación del negocio.

Responsabilidades:

Formular y definir el alcance de sistemas y objetivos para proyectos complejos, y promover la comunicación entre líderes del negocio y TI.
Consultar con usuarios y clientes para resolver problemas complejos de los sistemas a través de una evaluación profunda de los procesos de negocio, sistemas y normas de la industria, y recomendar soluciones.
Respaldar procesos de cambios del sistema, desde los requisitos hasta la implementación, y realizar aportes en función del análisis de la información.
Consultar con clientes de negocio para determinar las especificaciones funcionales del sistema y ofrecer respaldo operativo y a usuarios.
Identificar y comunicar los riesgos e impactos, teniendo en cuenta las consecuencias de negocio de la aplicación tecnológica en el ambiente de negocio actual.
Desempeñarse como asesor o instructor de analistas nuevos o de un nivel inferior y trabajar en equipo para lograr objetivos del negocio; cumplir con otras obligaciones y funciones, según se le haya asignado.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares

Calificaciones:

Entre 5 y 8 años de experiencia relevante.
Experiencia en el análisis de datos con habilidades intermedias/avanzadas en el paquete de Microsoft Office
Habilidades comprobadas interpersonales, diplomáticas, de análisis de datos, gestión y priorización
Demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa.
Habilidad comprobada para gestionar múltiples actividades y desarrollar relaciones laborales
Capacidad de automotivación comprobada para tomar la iniciativa y dominar tareas nuevas rápidamente
Habilidad comprobada para trabajar bajo presión a fin de cumplir con plazos ajustados y enfocarse en el trabajo de forma metódica con atención a los detalles

Educación:

Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

Descripción de puesto adicional

Responsabilidades del Puesto

Levantamiento y análisis de requerimientos.
- Documentar y traducir los requerimientos en especificaciones funcionales y no funcionales claras para el equipo técnico.
- Identificar casos de uso, flujos de usuario y establecer criterios de aceptación.
Vinculación entre los usuarios y nuestros equipos de Tecnología.
- Conectar a las áreas de Negocio y los equipos de desarrollo y pruebas (Developers y Testers).
- Asegurar que la solución técnica responda a los objetivos estratégicos del Negocio
- Traducir términos técnicos a un lenguaje comprensible tanto para usuarios como para los líderes no técnicos.
Modelado y documentación.
- Crear diagramas de procesos, prototipos o mapas de flujo para representar visualmente los requerimientos.
- Documentar los procesos actuales (AS-IS) y proponer los procesos futuros (TO-BE).
Gestión de cambios y validación.
- Evaluar y documentar solicitudes de cambio en los requerimientos durante el ciclo del proyecto.
- Coordinar junto con PMO el proyecto de implementación correspondiente; asegurando la correcta comunicación con los proveedores, equipos de involucrados y cuadrando los requerimientos tácticos.
- Validar el producto entregado y su cumplimiento; así como coordinar las pruebas de aceptación de usuarios (UAT).
- Brindar seguimiento como Application Owner a los requerimientos internos sobre la aplicación.
- Asegurar el cumplimiento de las fechas compromiso a través de coadyuvar con tareas de diferentes áreas o un seguimiento detallado de actividades.
Soporte durante el ciclo de vida de la aplicación.
- Aclarar dudas técnicas o funcionales a Negocio y a los equipos de Tecnología.
- Participar en el diseño de casos de prueba y acompañar las pruebas en DEV y QA.
- Asegurar el cumplimiento normativo interno tanto de Tecnología como de las áreas evaluadoras del Banco.
- Seguimiento del BAU relacionado a los proyectos y aplicativos correspondientes.

NOTA: Los elementos aquí descritos, son enunciativos y no limitativos. Las aptitudes y actitudes son elementos relevantes no descritos en este documento.

Experiencia y habilidades requeridas:

Más de 5 años en Tecnología o áreas relacionadas (mandatorio).
Más de 3 años trabajando en la Industria Bancaria, idealmente, o bien, 5 años en la Industria de Consumo Masivo o Retail.
Conocimiento: Ingeniero en Sistemas o carrera afín. Es indispensable que haya fungido como Analista de Sistemas o equivalente por al menos 5 años con conocimientos en los siguientes aspectos:
- Amplia experiencia en la ejecución de soluciones o implementación para productos y servicios de Back Bancario, de preferencia en sistema de Compras, Finanzas o Real Estate.
- Experiencia en la implementación de proyectos de ERPs; de preferencia de SAP u Oracle. Certificación de PMI, de algún ERP como SAP u Oracle o equivalente deseable.
- Conocimiento en el diseño e integración de arquitecturas con sistemas legados.
- Conocimiento de metodologías Agiles y Waterfall.
Idiomas: Nivel de inglés avanzado y técnico.

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Job Family Group:

Technology

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Job Family:

Business Analysis / Client Services

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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