Über den Bereich

Die Privatkundenbank ist einer der vier Geschäftsbereiche des Deutsche Bank Konzerns und dort bündelt die Deutsche Bank ihre Expertise im Privatkundengeschäft. Sie bietet ihren Kunden hochwertige Finanzdienstleistungen aus einer Hand – von umfassenden Angeboten für Privatkunden über die Betreuung anspruchsvoller Unternehmer und ihrer Familien bis hin zu Lösungen für kleinere und mittelgroße Unternehmen in wichtigen Märkten der Eurozone. Die Angebote sind in vier Produktthemen aufgeteilt: „Konto und Karte“, „Sparen und Anlegen“, „Kredite und Immobilien“ sowie „Versichern und Vorsorgen“.

Aufgabenbeschreibung

• Sie sind erster Ansprechpartner und Gesicht der Bank gegenüber den Kunden und in den Markt und verantworten die Pflege und den Ausbau der persönlichen Beziehung zu ihnen

• Sie betreuen und pflegen als erfahrener Relationship-Manager ein eigenes Kundenportfolio und steuern eigenverantwortlich dessen Optimierung, Aktivierung und Erweiterung

• Sie erfüllen eigenverantwortlich den Auftrag, die eigenen Kunden ganzheitlich zu beraten und strukturierte (Strategie-) Gespräche zu führen, unter Einsatz der zur Verfügung stehenden Tools, Prozesse und Hilfsmittel

• Sie nutzen erfolgreich bestehende Kundenbeziehungen zur Ansprache auf Empfehlung und Gewinnung von Familienangehörigen und Neukunden

• Ihre Kernkompetenz ist die Vermögensanlageberatung. Im Sinne des ganzheitlichen Ansatzes umfasst sie, neben der Investmentberatung, die Beratung der Vorsorgegrundbedarfe sowie anlagenahe Vorsorgeprodukte

• Sie erschließen den Kunden die gesamte Produktpalette in PW&CC und ziehen situativ Spezialisten hinzu, um die weiteren, komplexen Bedarfe der Kunden umfassend zu erfüllen (Komplexe Vorsorgebedarfe, Baufinanzierung)

• Sie handeln entsprechend der Anforderungen an die Qualität im Wertpapiergeschäft mit den dazugehörigen und notwendigen regulatorischen Anfordernissen und Genehmigungen

• (Entwickelt und erweitert eigenständig seine Kompetenzen am Kunden)

Persönliche Anforderungen

• Sie zeigen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung und treten Kunden gegenüber souverän, kompetent und freundlich auf

• Sie optimieren die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung

• Sie haben stark ausgeprägte verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten.

• Sie zeigen auch in zeitkritischen Situationen/unter hohem Arbeitsaufkommen eine sorgfältige und zielgerichtete Arbeitsweise

• Sie haben Freude daran im Team zu arbeiten, zeigen Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen

Fachliche Anforderungen

• Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau, weiterführende Ausbildung und/oder Studium wünschenswert

• Sie haben Beratungserfahrung im Vertrieb der Privat- und Firmenkundenbank und umfassende Kenntnisse zum Beratungs- und Produktspektrum

• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Investments inkl. Finanzmarktentwicklungen

• Sie sind sicher im MiFID-konformen Beratungsprozess

• Sie haben gute Erfahrungen und nachhaltige Erfolge in der Terminvereinbarung, der ziel- und abschlussorientierten Beratung unserer Kunden sowie der Ausschöpfung der Kundenpotentiale

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

Sozial vernetzt

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

Finanziell abgesichert

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ahmet Deniz gerne zur Verfügung.

Kontakt: Ahmet Deniz, Tel.: Tel. +49 69 910-45237

Our values define the working environment we strive to create – diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.

We promote good working relationships and encourage high standards of conduct and work performance. We welcome applications from talented people from all cultures, countries, races, genders, sexual orientations, disabilities, beliefs and generations and are committed to providing a working environment free from harassment, discrimination and retaliation.

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