Kundenberater (d/m/w) Wealth Management - Berlin Alexanderplatz
Deutsche Bank
Job Description:
Teambeschreibung und Rollendetails
Wir sind ein motiviertes und engagiertes Team mit einem großen Erfahrungsschatz und einer ausgeprägten Kompetenz in sämtlichen Produktlösungen und Dienstleistungen in Wealth Management im Herzen Berlins.
Berlin Alexanderplatz agiert als Verbundfiliale und deckt einen Umkreis von 12 km ab und betreut ein spannendes Kundenportfolio aus aller Welt.
Du passt zu uns, wenn du die bedarfsgerechte Beratung von Kunden magst und dir ein steter Wissensaufbau zum Produktportfolio, sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit genauso viel Freude bereitet wie uns.
Ergänze uns mit deiner Energie und profitiere von unserem Engagement als großes Team.
Aufgabenbeschreibung
Du betreust ein eigenes, vorhandenes Kundenportpolio im Segment Wealth Management. Ein exzellentes Relationship Management steht dabei für Dich im Vordergrund.
Du optimierst die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung und berätst Deine Kunden souverän, kompetent und schaffst eine freundliche Atmosphäre.
Dein Fokus liegt auf der Vermögensanlageberatung unter Einsatz der digitalen Kommunikationswege immer im Sinne des ganzheitlichen Ansatzes. Dazu gehört auch, dass du deinen Kunden die gesamte Produkt- und Dienstleistungspalette im Wealth Management erschließt.
Du nutzt erfolgreich bestehende Kundenbeziehungen zur Ansprache auf Empfehlung und Gewinnung von Neukunden und vernetzt dich weiter
Bei Bedarf ziehst du situativ Spezialisten hinzu, um die weiteren, komplexen Bedarfe deiner Kunden umfassend zu erfüllen
Mit hohem Qualitätsanspruch erfüllst du die Anforderungen im Wertpapiergeschäft und achtest auf dazugehörigen und notwendigen regulatorischen Anfordernissen und Genehmigungen
Fähigkeiten und Erfahrungen
Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann (d/m/w) oder vergleichbare Ausbildung, eine weiterführende Ausbildung, z.B. Bankakademie, Studium und/oder eine Ansfug Zertifizierung sind wünschenswert aber kein Muss.
Du hast eine ausgeprägte verkäuferische Fähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
Du bist routiniert im Umgang mit sensiblen Daten und gehst mit der nötigen Diskretion und Fingerspitzengefühl vor, ohne dabei regulatorische Anforderungen zu vergessen.
Du kommunizierst auf hohem Niveau und besitzt ein verbindliches, lösungsorientiertes Auftreten. Englischkenntnisse sind wünschenswert
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen und digitalen Kommunikationswegen und bringst eine hohe Lernbegeisterung für neue Techniken, Themen mit.
Was wir Dir bieten
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehe bitte bei konkreten Fragen auf deinen Recruiter / deine Recruiterin zu.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Dir Esther Grandmann gerne zur Verfügung.
Kontakt Esther Grandmann: +49 69-91045 443
We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.
Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.
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